Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn dùng 6789z — dù nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hay chỉ đang duyệt trên điện thoại — chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để khiếu nại
6789z Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản, ví điện tử cũng như thông tin đã đăng ký.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý đúng hướng.
Hỗ trợ tài khoản Vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money gắn với tài khoản cũng được xử lý qua kênh này.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách 6789z Xử Lý Dữ Liệu Và Bảo Vệ Tài Khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Mọi thao tác đăng nhập, nạp tiền và rút tiền đều được ghi log để phát hiện hành vi bất thường. Nếu bạn đổi ví thanh toán hoặc đổi thiết bị, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm trước khi tiếp tục.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và hệ thống được mã hóa SSL. Không có thông tin thô nào được gửi đi mà không qua lớp bảo vệ này.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt — phiên đăng nhập sẽ kết thúc.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua chat hoặc email và ghi rõ loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua chat trực tiếp.

Có. Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money để đối soát tài khoản và xử lý các khiếu nại liên quan đến nạp hoặc rút tiền.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, trừ phần dữ liệu pháp lý bắt buộc phải giữ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng. Xóa cookie trong cài đặt điện thoại sẽ đăng xuất tài khoản của bạn ngay lập tức.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Chỉ các đối tác kỹ thuật phục vụ thanh toán và xác thực mới có quyền truy cập giới hạn, và họ ký cam kết bảo mật với chúng tôi.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — điều đó xác nhận kết nối SSL đang hoạt động. Chúng tôi áp dụng mã hóa cho toàn bộ trang, kể cả trang đăng nhập và nạp tiền.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản hoạt động tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.